Begeleiding van teams

Eindelijk krijgen we goed nieuws te horen en te lezen; er is een grote daling in besmettingscijfers. Maar nog niet zo lang geleden moesten er bij ouderenzorginstelling Liemerije enkele afdelingen dicht vanwege coronabesmettingen. Deze zogenaamde ‘Cohort periode’ had invloed op alle betrokken mensen die werkten in de teams van het bedrijf. Daarom vroeg het bedrijf mij om hun medewerkers te begeleiden. Dit deed ik door middel van individuele gesprekken tijdens de Cohort periode, en naderhand evalueerde ik deze heftige tijd waarin afdelingen op slot moesten gezamenlijk met de teams. Ik heb een evaluatie begeleid voor artsen, fysiotherapeuten en ondersteunend werkende mensen. Nu, ruim een maand verder, blik ik terug op deze evaluatie.

Begeleiding van mensen met (mentaal) zwaar werk

De derde coronagolf had veel impact op de artsen, de fysiotherapeuten en de ondersteuners van Liemerije. Tijdens dagelijkse werkzaamheden werden zij geleefd en bleven ze in de waan van de dag. Daardoor was er geen tijd om persoonlijke ervaringen te delen, hoewel dit erg belangrijk is voor bijvoorbeeld goede onderlinge samenwerking. Toen de besmettingen eindelijk terugliepen, vroeg een teamleider mij daarom om een evaluatie te begeleiden.

De juiste aandacht

Tijdens een crisis is het ontzettend belangrijk dat men bij elkaar terecht kan. Dit aanpakken met elkaar, door de crisis goed te evalueren en stil te staan bij persoonlijke ervaringen en processen, is wat Liemerije met haar werknemers heeft gedaan. Mensen willen graag de juiste aandacht van hun werkgever, zodat ze het gevoel hebben dat ze gehoord worden en samen sterk staan. Mijn begeleidde evaluatie bood tijd en ruimte om gevoelens en ervaringen met betrekking tot de Cohort periode met elkaar uit te wisselen. Door samen te delen ontstonden herkenning en erkenning voor onder andere bezorgdheid en angst.

Er niet alleen voor staan

Door ervaringen met elkaar te delen ontstond er onderlinge verbinding. Ondanks dat iedereen op een andere manier terugkeek op deze pittige periode, beklijfde het gevoel dat de mensen het samen aankonden. Uit de evaluatie bleken samen strijden en hard werken verbindende factoren. Het gevoel er niet alleen voor te staan gaf de teams kracht en zelfvertrouwen wat hen sterkt in de toekomst.

Samen delen

Ik werk graag met creatieve werkvormen om veiligheid en openheid binnen een groep te creëren. Om wat voor soort groep mensen, of in dit geval team het gaat, maakt niet uit. Zodra er veiligheid en vertrouwen is, durven mensen met elkaar te delen. Het voordeel van deze groep was dat iedereen elkaar ook al kende. De deelnemers van de evaluatie durfden zich kwetsbaar op te stellen en zo creëerde ik een verbindende factor in de groep (LEMNISCAAT).

Psychodrama

Met dit team ben ik door middel van een psychodramatechniek gestart met het vertellen van de eigen ervaringen. Ik plaatste een schaal in het midden van de groep. Deze fungeerde als een soort centrum van waaruit ieder zijn of haar verhaal deelde. Van hieruit zijn we verder in gesprek gegaan. Medewerkers kregen de kans om zich uit te spreken over wat ze moeilijk vonden en eerlijk te zijn over hoe ze zich voelden. Het is van groot belang even de tijd te nemen om stil te staan bij jezelf en aandacht te hebben voor jezelf. ‘‘Collega’s die niet op een Cohort afdeling hebben gewerkt gaan door met hun werk. Maar wij zaten in een andere wereld. Als collega’s steunden en hielpen we elkaar. We deden het samen, nu is er tijd om bij de emoties stil te staan van de afgelopen periode.’’ Ook de dagelijkse overgang van werk naar thuis was een gesprekspunt. We bespraken hoe iedereen dat deed en het bleek een belangrijke gemene deler. Een deelnemer: ‘‘Als je thuiskwam wilde je je direct douchen en alle kleren in de was doen. Thuis weten je familieleden echter niet hoe het écht is en wat je ervaart, dat is best lastig.’’ Door de evaluatie kreeg een zware tijd toch nog een mooie afronding. Er werd gedeeld en geleerd en we sloten af met het kiezen van een kaart. Deze werkvorm, genaamd associatiekaarten, gebruik ik om ervaringen beeldend te maken. Beelden zeggen immers meer dan woorden. Eén deelnemer koos voor middelste kaart op de onderste rij:

Het doel werd behaald

Persoonlijk vind ik het erg leuk om gevraagd te worden voor dit soort opdrachten. Het is fijn werk om voor te bereiden en ik kan echt iets bijdragen. Ik ben trots over het verloop van de middag. Het is vooral fijn om van de deelnemers te horen te krijgen dat ze de wijze waarop geëvalueerd werd prettig vonden. Het doel van de evaluatie was dat dat de deelnemers herkenning en verbinding konden ervaren door het delen van ervaringen. Dat doel is behaald! Ik kijk terug op een plezierige evaluatie. Ze hebben het erg goed gedaan!

Meer weten?

Zou je ook een groepsgesprek over een bepaald onderwerp willen? Of ben je benieuwd wat ik jou in een groepsbegeleiding kan leren? Bel of mail mij gerust voor meer informatie.

Begeleiding van Teams voor bedrijven

Ben je werkgever of werknemer en wil je ook een teamgesprek over een bepaald onderwerp? Of ben je benieuwd waarin ik jouw team allemaal kan ondersteunen? Kijk dan op mijn zakelijke website www.duurzameinzetbaarheid.nl voor meer informatie. Neem gerust contact met mij op voor meer informatie of een offerte op maat.

Een terugblik op een mooi traject volgens de Acceptance and Commitment Therapy (ACT) methodiek.

Een van mijn cliënten ‘Acceptance and Commitment Therapy’ liep stralend de praktijk binnen. We hadden een zogenaamde ‘follow-up’ afspraak ingepland om te kijken of de cliënt stabiel bleef. Op dat moment voelde ik dat dit diens laatste afspraak was; het ging goed én dat was te zien! De ACT methodiek heeft erg veel teweeggebracht en bijgedragen. Mijn cliënt was én bleef stabiel dankzij ACT, zo bleek aan het einde van het gesprek. En het was niet zomaar een einde! Mijn cliënt gaf mij een symbool van uitbundige huldiging, de loftrompet werd geblazen. Wat was dit een mooie beeldspraak! Hier doe ik het voor! Mensen helpen om zich verder te ontwikkelen, dat is werkplezier voor mij. Mijn cliënt en ik waren allebei heel blij met wat we bereikt hadden. Inmiddels kijken we samen terug op het mooie proces dat tot stand kwam door ACT.

Intake

Wanneer iemand met stress of psychologische klachten bij mij terecht komt, plannen we eerst samen een intakegesprek. Tijdens de intake kijken we naar wat er aan de hand is en welke vorm van therapie daarbij past. Mijn cliënt: ‘Ik kreeg tijdens de intake meteen een gevoel. Ik dacht, hier is wat te halen, er is een plan!’ Het was het gevoel wat deze persoon mij later omschreef als: ‘hier zit ik goed’. Vertrouwen, begrip en positiviteit zijn dingen die ik mijn cliënten altijd probeer mee te geven en dat blijkt immer een succes! Wil je ook graag een intakegesprek plannen? Neem dan gerust contact met mij op.

Gemotiveerd en open

Het ACT-traject met deze persoon is een inspirerend traject geweest. Mijn cliënt had een erg gemotiveerde en open houding. Dat zorgt uiteindelijk voor licht aan het einde van de tunnel. Ook voor mij is een gemotiveerde, open cliënt plezierig om mee te werken. Wanneer iemand gemotiveerd is dingen te leren en te accepteren, zijn er altijd oplossingen te vinden. We bespraken in vertrouwen veel levensgebieden met elkaar. Onder andere problemen die voorkwamen bij het passeren van de jeugd, de beëindiging van de relatie en het werk.

Puzzelstukjes vielen in elkaar

Ondertussen vormde het werkboek vanuit de ACT een leidraad. Ik behandelde de gebieden van ACT en mijn cliënt was zelf actief aan de slag met opdrachten uit het werkboek. Uiteindelijk vielen alle puzzelstukjes op hun plaats. Het ACT werkboek ligt nu tussen de belangrijk papieren in een kastje van mijn cliënt. ‘Voor als het nog een keer nodig is, dan kan ik het snel terugvinden’.

Groeien met ACT

Nu we samen terugblikken is het geweldig om te zien dat er nieuwe kansen zijn ontstaan in de carrière van mijn cliënt. ‘Hoe mooi is het, dat mij na deze moeilijke periode weer kansen aandienen!?’ De loftrompet blies. Hier doe ik het voor. Want inderdaad, ik vind het geweldig dat iemand met mijn hulp leert accepteren dat moeilijke gevoelens bij het leven horen. Dat is ACT en van daaruit ontstaat groei! Mijn cliënt begrijpt zichzelf beter en kan inmiddels beter met (negatieve) gevoelens omgaan. Hoe mooi is mijn werk…

Wat betekent ACT voor mij?

Ben je benieuwd wat ACT voor jou kan betekenen? Wil je bijvoorbeeld ook graag leren omgaan met negatieve gevoelens, nieuwe kansen creëren en van daaruit groeien? Neem dan gerust contact met mij op. Ik beantwoord al je vragen en we bekijken samen of ACT iets voor jou is.

ACT voor bedrijven

ACT kan ook voor bedrijven heel waardevol zijn. Ben je werkgever of werknemer en benieuwd naar wat ACT voor jou kan betekenen? Bekijk dan mijn zakelijke website www.duurzameinzetbaarheidgelderland.nl. Daar vind je tevens meer informatie over Acceptance and Commitment Therapy  in een zakelijke context. Natuurlijk kun je ook direct contact met mij opnemen. Ik beantwoord eventuele vragen en als je interesse hebt maak ik een geheel vrijblijvende offerte op maat.

Evaluatie met een werknemer met de methode ACT vanuit de positieve psychologie als leidraad.

De tools die hem hebben geholpen zijn de pijlers vanuit Acceptance Commitment Therapie.

Client heeft een positiever zelfbeeld gekregen, hij kan meer in het hier en nu blijven en heeft met defusietechnieken anders naar zijn gedachten leren kijken. Het heeft hem geholpen om erachter gekomen wat hij belangrijk vindt in zijn werk en kan daardoor beter voor zichzelf opkomen.

Ik heb een bouwtekening van mezelf gekregen door act, alle oefeningen bij elkaar, vele oefeningen sloten aan. De oefeningen die het beste bij mij pasten heb ik vaak gebruikt

Hij was gemotiveerd en heeft het goed aangepakt. Deze werknemer gaat nu binnen het bedrijf een andere functie uitoefenen, hij gelooft meer in zichzelf! ACT staat voor psychologische flexibiliteit, wil je meer informatie, kijk dan op de site www.duurzameinzetbaarheidgelderland.nl of mail naar info@beplovink.nl

Ik wil de begeleiding beëindigen, reden is dat ik het idee heb nu geen behandeling nodig te hebben. 

Ik ben blij met hoe het nu gaat en met de vooruitgang die ik boek. Op dit moment werk ik 5 dagen 2 uur per dag en ga ik nu weer uren opbouwen. Er zitten nog wel eens mindere dagen tussen, maar die verwerk ik vooralsnog goed. Ik ben er nog lang niet maar zit op de goede weg volgens mij. 

Uiteraard wil ik je voor nu hartelijk danken. Je hebt mij echt, zeker de eerste maanden, erdoor heen kunnen slepen met de fijne gesprekken en het huiswerk dat ik meekreeg. Wie weet dat ik in de toekomst nog eens hulp nodig heb, al hoop ik dat niet uiteraard 😉, dan weet ik de weg naar jou te vinden.

Bedankt! Tom 34 jaar

Naam is gewijzigd

Ik heb mijn zelfvertrouwen terug gekregen. Ik durf makkelijker te praten met mensen. Ik heb geleerd om meer aandacht voor mijzelf te hebben en me niet meer weg te cijferen. Ik ben opener geworden en durf ‘nee’ te zeggen.

De metafoor van ‘het monster’ deed me beseffen dat vechten geen zin heeft tegen al je gevoelens en gedachten. De oefeningen in het ‘hier en nu’ hielpen me om niet in rampscenario’s te denken. De gesprekken waren goed en duidelijk. Schrijfoefeningen zijn stimulerend geweest en maakten me meer bewust. Hieronder de beschrijving van de metafoor.

Metafoor: Touwtrekken

Doel: Inzicht verkrijgen hoe je dagelijks aan het touwtrekken bent met je problemen, en wat het alternatief is voor deze strijd.

In feite is het vechten met je pijn vergelijkbaar met het touwtrekken met een monster. Je denkt dat je van de rand in het ravijn valt als je niet hard genoeg trekt of vecht. Maar hoe harder jij trekt hoe harder het monster trekt.

Hoe ben jij in je dagelijkse leven aan het touwtrekken?

Lost dit je problemen op?

Stel dat je niet aan iets naars wilt denken, wat is het gevolg?  Dat je uiteindelijk als je niet aan iets naars wilt denken je gedachten juist eerder naar die gedachten gaan. In een poging er niet aan te denken denk je er juist wel aan. Wat zou er gebeuren als je de strijd zou staken en het touw los zou laten? Het idee is hier dat het monster blijft schreeuwen, maar dat je er niet meer tegen hoeft te vechten. In plaats van dat het mens en monster allebei even hard blijven trekken, staak je dit zinloze gevecht. Het monster zal ongetwijfeld nog harder gaan schreeuwen aangezien je niet meer meegaat in zijn provocaties. Toch is schreeuwen het enige wat hij kan. Als je stopt met touwtrekken, hoef je ook niet meer bang te zijn dat je in het ravijn valt. Het gebrul van het monster kun je ter kennisgeving aannemen. (gebaseerd op Hayes & Smith 2005)

“Ik heb bij Bep een coaching traject gevolgd. Dit aanbod kreeg ik vanuit mijn werkgever. Door haar warme persoonlijkheid voelde het meteen vertrouwd. Ze wist mij te raken waardoor ik mezelf durfde te zijn. Door de focus op de ACT methode en mindfulness oefeningen ben ik weer in het hier en nu beland. Ze heeft me veel inzichten en tools gegeven. Als ik nu terugkijk hebben alle tools en oefeningen er voor gezorgd dat ik weer ‘heel’ ben. En beschouw ik deze periode als een rijke ervaring. Bep luistert goed , weet precies wanneer ze welke oefeningen moet toepassen, welke voor mij goed waren”.

Beste Cliënt,

In verband met landelijke richtlijnen is het belangrijk je te informeren over de richtlijnen waarmee ik de komende maanden zal werken.

Ben je of iemand in je directe omgeving, onlangs in een risicogebied geweest, dan verzoek ik je vriendelijk gedurende de incubatietijd (twee weken) niet naar de geplande afspraak te komen. Welke gebieden als risicovol worden beschouwd (code geel, oranje of rood), ziet u hier: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reizen/reisadviezen en https://www.rivm.nl/coronavir us/covid-19/verspreiding. Dit advies kreeg ik van mijn beroepsvereniging

Mogelijk wil je liever beeldbellen, laat dit dan aan mij weten.

Verder kun je de richtlijnen volgens het RIVM en GGD volgen.

Indien je verkoudheidsverschijnselen, koorts of hoestklachten hebt, is een beeld gesprek verstandiger (avg en iso gecertificeerd) of we moeten de afspraak verzetten.

Kom je naar de afspraak dan hanteer ik zoals landelijk is voorgesteld de regels.

Neem het zekere voor het onzekere; vertrouw je je kuchje/temperatuur/fitheid niet? Onderneem passend actie.

Tot slot, zorg goed voor jezelf en versterk je weerstand: neem je rust, zorg voor voldoende nachtrust, denk bijvoorbeeld aan (wat extra) gezonde voeding en vermijd factoren die je (extra) stress opleveren.

Met vriendelijke groet Bep Lovink

Zoals beloofd zou ik je nog op de hoogte houden van hoe het mij vergaat op mijn werk en mijn studie voor secretaresse. Zoals je al wist was ik afgelopen juni 2019 voor mijn 1e module geslaagd en eind november ook voor mijn 2e module geslaagd en inmiddels mijn diploma op zak. Ik had vervolgens een sollicitatie uitgestuurd voor de functie van secretaresse. Ik kreeg na 3 dagen al een telefoontje dat ik uitgenodigd werd voor gesprek (sinds 25 jaar een sollicitatiegesprek, was wel even spannend) , had een heel goed gesprek en ik werd snel daarna al gebeld dat ze mij in dezelfde week weer wilde terug zien voor een dagdeel meelopen en aansluitend 2e gesprek. Pff dat ging wel heel snel, en inderdaad na mijn 2e gesprek kreeg ik ook direct te horen dat ik was aangenomen voor die functie. Ik ben superblij. Bij deze wil ik je nog hartelijk danken voor alle fijne gesprekken en ondersteuning die ik van je gekregen heb, in die voor mij moeilijke periode.